Algemeen
- Al onze leveringen vinden plaats naar redelijkheid en billijkheid en wat voor ons als bedrijf mogelijk is.
- Levering vind plaats achter de eerste voordeur op de begane grond.
Leveringen binnen werkgebied:
- Pakket zendingen (excl. Vloerdelen) € 6,95
- Vloerdelen leveren tot € 500,- leverkosten € 35,-
- Leveringen boven de € 500,- kostenvrij.
Leveringen buiten werkgebied:
- Pakket zendingen (excl vloerdelen) €6,95
- Vloerdelen leveren tot € 1000,- leverkosten € 35,-
- Leveringen boven de € 1000,- kostenvrij.
Wanneer u een bestelling heeft besteld die word verzonden met pakketpost dan kunt u uw bestelling in 2-3 werkdagen in huis verwachten.
De levertijden waar u rekening mee moet houden indien uw bestelling word bezorgd door Cavallo Floors zijn van ’s ochtends 9 uur tot ’s avonds 19.00 uur. Een exacte tijd afspreken is helaas niet mogelijk. Wel is het mogelijk een dagdeel af te spreken of dat de chauffeur circa een half uur voor levering belt. Twee dagen voor levering ontvangt u een mail tussen welke tijden u onze bezorger kunt verwachten.
Indien er op een verdieping ( met werkende lift) gelost moet worden dient dit vooraf gemeld te worden. Er zal dan een levertoeslag berekend worden. Indien hier vooraf geen melding van gemaakt is zal de levering bij appartementen plaatsvinden op de begane grond.
Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken dag/tijdstip of een verkeerd afleveradres heeft doorgegeven, zal er opnieuw een afspraak voor de levering gemaakt moeten worden. Hiervoor wordt € 45,- vrachtkosten in rekening gebracht.