Klantwaarderingen
Wij scoren een
9.6
op 282 beoordelingen
Bestelgemak
9.6
Informatievoorziening
9.4
Klantvriendelijk
9.8
Snelheid levering
9.6
Reactiesnelheid
9.6
Orderverloop
9.6
Review door: Fam Buizert
Geplaatst op: 19-02-2020
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Grandioos
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
8
Orderverloop
10
Review door: Chris
Geplaatst op: 12-02-2020
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede service en betrouwbaar, heel fijn dat er nog bedrijven zijn die afspraken nakomen!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
9
Orderverloop
9
Review door: Margje
Geplaatst op: 07-02-2020
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goed contact, fijne leggers, mooie vloer!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Edin
Geplaatst op: 30-01-2020
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Super!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: R. Troost
Geplaatst op: 26-01-2020
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende prijs, zeer persoonlijke service via email en telefoon, handige website voor toebehoren artikelen bij laminaat en een zeer aardig bezorger om het af te ronden.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
9
Review door: anonymous
Geplaatst op: 22-01-2020
8
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Heel goed. Prima prijzen, Levering volgens afspraak, Erg vriendelijke bezorger.
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
7
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
7
Reactiesnelheid
8
Orderverloop
8
Review door: Emilie
Geplaatst op: 16-01-2020
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer vriendelijk!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Erwin
Geplaatst op: 16-01-2020
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Snel en prettig alles geregeld.
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
9
Orderverloop
9
Review door: anonymous
Geplaatst op: 08-01-2020
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goed!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Stefan
Geplaatst op: 13-12-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Hebben kennis van zaken. Denken met klant mee en geven goed advies. Prettig contact en altijd goed bereikbaar. Met als eindresultaat een schitterend gelegde vloer!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Hollander
Geplaatst op: 09-12-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prima Alles uitgevoerd zoals besproken
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Mark Wuestman
Geplaatst op: 21-11-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Mooi kleinschalig bedrijf met goede uitleg en service. Je kan merken dat ze hier gewoon willen dat alles goed gaat en zorgen dan ook voor een optimale informatievoorziening. Wij hebben een mooie nieuwe PVC vloer van ze. Eerder ook al een mooie laminaatvloer geleverd gekregen. Topbedrijf dus wat staat voor het product en service.
Groeten,
Mark, Gerdien en Leah uit Laren Gld
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Van Loenen
Geplaatst op: 14-11-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend geholpen, afspraken goed nageomen
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: L. Hagemeijer
Geplaatst op: 11-11-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Helemaal top! Prettige omgang, ze denken echt met je mee en superblij met het resultaat!! Echt een aanrader!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Herman Rispens
Geplaatst op: 10-11-2019
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Cavallo is een prettig bedrijf gebleken. De bestelling en aflevering ging makkelijk en de vloer was nog mooier dan gedacht.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
8
Reactiesnelheid
8
Orderverloop
10
Review door: Onno
Geplaatst op: 24-10-2019
8
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Pvc vloer aangeschaft via Cavallo Floors. Vriendelijke en zakelijke benadering. Bestelling en leggen naar volle tevredenheid
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Hans uit Zeddam
Geplaatst op: 22-10-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prima contact, kwalitatief goed en juist geleverd.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Roderick Schipper te Rosmalen
Geplaatst op: 21-10-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Naar tevredenheid. Aankoopproces ging goed, daarna de nazorg ook. We hadden problemen met de vochtigheid van onze nieuwbouwwoning. Hierdoor is het leggen meerdere keren verschoven. Hier hebben we goed over kunnen overleggen, samen met de legger John van VDA stoffering. De vloer ligt er nu een maand in.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: R Van Burgsteeden Barneveld
Geplaatst op: 18-09-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Echt een top bedrijf! Vanaf het moment van uitzoeken tot aan wanneer de vloer geleverd werd super service!!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Albert Goorts
Geplaatst op: 05-09-2019
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
prima
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
9
Orderverloop
9
Review door: JP. Utrecht
Geplaatst op: 16-08-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Erg snel gereageerd in nb de bouwvak en binnen een dag een voorraad geleverd!
Aanrader
Bedankt!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Esther, Diemen
Geplaatst op: 05-08-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vanwege de goede prijs en positieve reviews kwam ik terecht bij Cavallo Floors. Ik ben hartelijk ontvangen in de showroom aan huis in Wageningen en door het hele proces altijd duidelijk geïnformeerd. Communicatie verliep altijd soepel en snel. En met het eindresultaat ben ik meer dan tevreden. Ze hebben de hele vloer voor mij uit handen genomen; het egaliseren, het leggen van de verlijmde PVC visgraat vloer en de plinten. Het is ontzettend mooi geworden!!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Michael Beute, Leiden
Geplaatst op: 03-07-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen. Levering is erg goed en snel, contact was ook heel fijn. En hebben kwalitatieve betaalbare vloeren met leuke aanbiedingen.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Roy
Geplaatst op: 01-06-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vanaf het eerste contact, zeer vriendelijk geholpen door de eigenaresse. Gistermiddag werd de vloer geleverd door een uiterst vriendelijke en behulpzame bezorger! Hulde!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Pascal Van Dam ...veghel
Geplaatst op: 31-05-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Top bedrijf....netjes geleverd...
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 31-05-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Top. Klantvriendelijk en service ++
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 14-05-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een PVC visgraatvloer met bies en banden hier gekocht en laten leggen. Het was perfect.
De aflevering en het leggen was 100%
Ik kan het iedereen aanbevelen en je bent een stuk goedkoper uit dan in de winkel
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
8
Review door: Fam Boeder Ede
Geplaatst op: 14-05-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede en snelle service! Prettige samenwerking. De vloer is erg netjes gelegd! Helemaal tevreden!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 29-04-2019
4
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Helaas een teleurstellende ervaring. Prima bedrijf om materiaal te bestellen met een goede prijs/kwaliteitverhouding. Echter het laten plaatsen van de vloer en/of plinten is sterk af te raden.
Cavallo werkt met onderaannemers voor het plaatsen. Er was sprake van een slechte communicatie tussen Cavallo en de onderaannemer. Cavallo had de opdracht aangenomen om een hoogteverschil in de vloer weg te werken, echter de onderaannemer wist hier niet vanaf en gaf ook later aan dat hij dit niet kon. Hij is in totaal 6 keer! langs geweest en nog is de vloer hobbelig en niet waterpas. Bovendien is het afwerkingsniveau slecht te noemen. Met name de hoeken en randen bij de deurposten zijn slordig afgesneden (scheef, rafelig en ‘happen’ uit de vloer) en de plinten worden niet standaard in verstek gesneden en afgekit.
Ook worden er geen afdekhoekjes gebruikt, waardoor er een onafgewerkte zijkant van de plint zichtbaar blijft. Een ander punt was dat de pvc-stroken niet goed waren gemixt, waardoor er bijvoorbeeld 3 dezelfde stroken met dezelfde knoest achter elkaar lagen. Dit oogt zeer onnatuurlijk.
Cavallo heeft hierin geen verantwoordelijkheid genomen en heeft het probleem bij mij neergelegd. Ik heb zelf oplossingen moeten aandragen en de coördinatie op mij moeten nemen, hetgeen mij veel tijd en energie heeft gekost. Dit vind ik een slechte en kwalijke zaak en alles behalve klantgericht.
Blijkbaar is dit het standaard ‘kwaliteitsniveau’ van Cavallo en is het voor hen normaal om een vloer op deze manier op te leveren. Helaas dus een teleurstellende ervaring voor mij.
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
4
Klantvriendelijk
4
Snelheid levering
8
Reactiesnelheid
4
Orderverloop
4
Review door: Velsen - Groningen
Geplaatst op: 15-04-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Plezierig, correct, helder en duidelijk.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Suzanne Zevenaar
Geplaatst op: 02-02-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
1,5 jr geleden een vloer gekocht! Prima service en ook wat we teveel hadden konden we terugbrengen! Erg fijn! En nog steeds blij met onze vloer????
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 02-02-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Bestelling gedaan van een grote partij laminaat, plinten en rubberen ondervloer. Bij veel winkels een offerte aangevraagd en bij Cavallo was de offerte de laagste.
Duidelijke communicatie voor het maken van een bezorgafspraak. De uiterst vriendelijke bezorger kwam en hielp zelfs mee met het in- en uitladen van het laminaat. Geweldige service! Heb er werkelijk niets op aan te merken.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10