Cavallo Floors is wegens de voorjaarsvakantie gesloten van vrijdag 7 februari tot zaterdag 15 februari. In deze periode is het niet mogelijk een offerte aan te vragen en ook telefonisch zijn we niet te bereiken. Heeft u een vraag? Stuur ons een mail of neem contact met ons op via ons contactformulier op onze website.
Vanaf maandag 17 februari staan we graag weer voor u klaar! Hartelijke groet: Jan en Corine Breunissen en Team Cavallo Floors
Klantwaarderingen
Wij scoren een
9.6
op 282 beoordelingen
Bestelgemak
9.6
Informatievoorziening
9.4
Klantvriendelijk
9.8
Snelheid levering
9.6
Reactiesnelheid
9.6
Orderverloop
9.6
Review door: Tom
Geplaatst op: 30-01-2019
6
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
In september een visgraatvloer uitgezocht bij Cavallo. De order werd meteen getekend en de afspraken rondom het leggen waren snel gemaakt. Op maandag begon de legger met het egaliseren van de vloer. Op dinsdagochtend werd de vloer gebracht. Woensdagochtend om 8:00 begon de legger en die gaf ons het vervelende nieuws dat hij niet had gerekend op het leggen van een band rond de visgraatvloer en dat hij dit pas 2 weken later zou kunnen afmaken. Aangezien we daar geen mogelijkheden voor hadden, hebben we akkoord gegeven op het leggen zonder band, zodat de legger het in één dag kon realiseren.
Cavallo Floors is hier van op de hoogte gebracht en die gaf aan het vervelend te vinden, maar dat dit destijds een actie was en dat dit geen consequenties heeft voor het bedrag wat al reeds betaald is. Okay, dit is niet zo zeer terug te vinden op de order, maar prima, einde discussie.
Eind van de ochtend werden we gebeld dat de legger is gestopt met leggen, aangezien het te koud zou zijn om te leggen en dat hij het morgen verder af gaat maken. De temperatuur in ons huis zou niet in orde zijn. Vervelend voor ons, de legger en andere ingeplande klanten.
De volgende dag is de legger weer begonnen en die gaf aan dat de temperatuur in het huis akkoord was, maar dat de vloer veels te laat is gebracht en dat deze minimaal 48 uur in onze woning had moeten liggen. Dit was zeker niet het geval. Jammer, want van een bedrijf die zoveel vloeren levert mag je verwachten dat ze dit zelf ook weten.
De legger heeft een prachtig eindresultaat geleverd, maar helaas vinden we de afwikkeling van zaken van Cavallo niet zo zeer klantgericht dan dat alle beoordelingen doet denken.
De beoordeling is voor de vloer en het vakmanschap van de legger, want deze is top.
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
7
Klantvriendelijk
5
Snelheid levering
6
Reactiesnelheid
7
Orderverloop
4
Review door: Herman van Burgsteeden
Geplaatst op: 09-01-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
2 jaar geleden een super vloer gekocht.
Na 2 jaar mijn schouw eruit gehaald en nu kwam ik een stukje ondervloer tekort en 2 plinten. Ik werd wederom super behandeld alsof ik een complete vloer kwam bestellen. Bijna voor niets en er zaten zelfs schroefjes bij voor de plinten. SUPER wat een service.
Herman van Burgsteeden
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 07-01-2019
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
prima ervaring
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
8
Review door: anonymous
Geplaatst op: 02-01-2019
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Prima
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Pascal van dam veghel
Geplaatst op: 28-12-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Erg tevreden met de vloer..en supersnel geleverd
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: W. Van de Vliert, Bouwmeestersgoed 55 Putten.
Geplaatst op: 22-12-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Snelle correcte informatie.
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
8
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
9
Review door: Roelof Naber
Geplaatst op: 10-12-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Geweldige service. Goed advies en er werd actief meegedacht over betere producten met dezelfde eigenschappen om zo ons nog beter te helpen
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
9
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
9
Review door: anonymous
Geplaatst op: 03-12-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Een vloer gezocht, gevonden en besteld. Daarna keurig geleverd op de gekozen dag. Voor aflevering een telefoontje van de chauffeur met de vermoedelijke aankomst. Dat was prettig.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 02-12-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Mooi assortiment, goede prijzen, snelle levering.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Jaco Kesteren
Geplaatst op: 01-12-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Alles volgens afspraak geleverd. Goed meegedacht en levering netjes in de woonkamer gelegd
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Roos Den Haag
Geplaatst op: 09-11-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Heel tevreden, vloer snel geleverd, precies op de dag die wij wilden (vantevoren aan te geven bij bestelling) en met een flesje wijn erbij. Overigens ook legadvies gehad mbt ondervloer bij levering van laminaat. Hier zou ik zeker weer bestellen!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 05-11-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Een woord. Perfecte service!!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
8
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Den Elzen, Nieuw Vennep
Geplaatst op: 04-11-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Telefonisch contact gehad nadat we een vloer hadden gevonden. Door Cavallo telefonisch al prima geholpen en een eerste offerte op laten stellen. Na het accorderen van deze offerte kwam er iemand langs voor het opmeten en het bespreken van de laatste puntjes. Er werd meer dan voldoende tijd voor ons genomen om alles door te spreken. Uiteindelijk zowel vloer als plinten en droogloopmat besteld en laten plaatsen. Alles naar volle tevredenheid uitgevoerd. Ook de heren die de vloer kwamen leggen waren erg vriendelijk, behulpzaam en vakbekwaam.
Bestelgemak
9
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
9
Review door: Robin Almere
Geplaatst op: 26-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Erg fijne ervaring. Duidelijke communicatie en goede levering. Zeker een aanrader!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 22-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
9
Review door: Stuart, Amsterdam
Geplaatst op: 19-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Mijn vriendin en ik hebben bij Cavallo Floors een Visgraat PVC vloer besteld en door hen laten leggen in ons appartement in Amsterdam. Wij zijn 100% tevreden voor drie redenen:
1. De vloer is erg goed gelegd. Er zitten geen bollingen in, de plinten zijn strak aangesloten en het patroon loopt heel precies over de verschillende ruimtes door, ondanks dat wij dorpels hebben. Zelfs het priechelwerk in de keuken is erg mooi afgwerkt.
2. De communicatie verliep goed en was helder;
3. Jan en Corine begrepen onze vraag en waren erg behulpzaam;
Voor ons een 100% aanrader.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
9
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Roos Den Haag
Geplaatst op: 08-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
We hebben laminaat besteld
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 02-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Heel tevreden. Levering op gewenste dag, alles compleet in huis gelegd. En flesje wijn kado.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 02-10-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Snelle reacties, snelle levering
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Familie Maliepaard, Dirksland
Geplaatst op: 14-09-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer goede ervaring! Zeer vriendelijke service en bezorging verliep goed! Nog een kleine attentie erbij; erg leuk!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Oudshoorn, Vleuten
Geplaatst op: 12-09-2018
7
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
De prijs is zeer goed en het bedrijf Cavallo ook. De ingehuurde legger daarentegen levert vakwerk, maar heeft wel een sociale gebruiksaanwijzing. Dat vonden we jammer. Ook had ik graag iets meer info van tevoren gehad over de opties. Verder is het bedrijf zeker aan te raden.
Bestelgemak
7
Informatievoorziening
7
Klantvriendelijk
7
Snelheid levering
8
Reactiesnelheid
8
Orderverloop
8
Review door: Gert uit Putten
Geplaatst op: 05-09-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Super vriendelijk een aanrader.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Frank Laarkamp Tuitjenhorn
Geplaatst op: 28-08-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Goede communicatie, komen de afspraken na, en buitengewoon hulpvaardige bezorging. Echt een aanrader !
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: anonymous
Geplaatst op: 20-07-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Onze ervaring in een woord waanzinnig van het begin tot het eind. Dit bedrijf is een absolute aanrader,wij danken u nogmaals voor de snelle correcte levering.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: C. Bot Papendrecht
Geplaatst op: 03-07-2018
8
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Op zich een goede ervaring, snelle reactie op vraag. Alleen bij de levering bleek bij een aantal pakken van het laminaat de plastic verpakking kapot. Bij 2 pakken was het plastic volledig gescheurd en waren de planken zo uit de kartonnen doos te halen. Allicht dat dit bij het laden van de auto gebeurd is, maar als klant verwacht je toch hele verpakkingen. Verder is het een mooi laminaat.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
7
Klantvriendelijk
8
Snelheid levering
7
Reactiesnelheid
9
Orderverloop
8
Review door: anonymous
Geplaatst op: 27-06-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Zeer vriendelijk en ervaren personeel. Goede en snelle service.
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
9
Orderverloop
8
Review door: anonymous
Geplaatst op: 20-06-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Goed advies gegeven. Snelle levering en een gratis ondervloer
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Froukje Hagen
Geplaatst op: 04-06-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Een week geleden hebben jullie op onze bovenverdieping een laminaatvloer gelegd.
We zijn zeer tevreden over het resultaat.
Fijn dat er werd meegedacht betreft de richting van het leggen van de
planken.
Op uw advies hebben we de planken niet in de lengte gelegd, maar in de breedte gelegd.
Het resultaat mag er zijn!
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
8
Reactiesnelheid
8
Orderverloop
8
Review door: Eelke, etten-leur
Geplaatst op: 27-05-2018
9
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijk contact, afspraken komen ze na, scherpe prijs
Bestelgemak
8
Informatievoorziening
8
Klantvriendelijk
9
Snelheid levering
7
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
8
Review door: Familie Cornelisse
Geplaatst op: 13-05-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Wat een top bedrijf. Eerst vriendelijk en duidelijk telefonische advies gehad. Daarna online besteld.
Een dag tevoren (op Hemelvaartsdag) wilde ik mijn bestelling wijzigen (hoge ipv platte plinten). Dit was geen probleem. Netjes terug gebeld en gemaild en diezelfde dag zijn ze nog langs de leverancier gereden om deze speciale plinten te wisselen. Afgeleverd op de afgesproken tijd (op de minuut nauwkeurig) en alles netjes in de huiskamer afgeleverd. En dat alles tegen een hele goede prijs. Niets dan goeds over hen.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Familie Cornelisse
Geplaatst op: 11-05-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Top Service! Allereerst een goede en supervriendelijke voorlichting gehad. Toen besloot ik toch hoge ipv platte plinten te nemen terwijl ze de volgende dag al zouden bezorgen. Geen probleem voor ze. Vroeg in de ochtend zijn ze nog langs hun leverancier geweest om de materialen om te wisselen. Alles perfect geleverd en netjes in de huiskamer neergezet.
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10
Review door: Ingrid, Meerstad
Geplaatst op: 11-05-2018
10
Wat is uw ervaring met dit bedrijf:
Vanaf het begin (offerte) tot na de levering goed en snel advies gekregen. Cavallo is heel meewerkend geweest toen we de levering van de vloer telkens weer opnieuw moesten uitstellen omdat de oplevering van onze woning steeds weer werd uitgesteld. Zeer prettig was ook de nauwkeurige informatie over het bezorgmoment. Wij zijn uitermate tevreden!
Bestelgemak
10
Informatievoorziening
10
Klantvriendelijk
10
Snelheid levering
10
Reactiesnelheid
10
Orderverloop
10